La qualité demeure un facteur de compétitivité et de performance pour les entreprises et les organisations.

Le réseau des CCI d'Occitanie se positionne comme le point d’information et d’orientation des entreprises qui s’interrogent sur la démarche Qualité la plus adaptée à leur contexte et leurs enjeux, que ce soit les démarches ISO 9001 ou les certifications sectorielles (EN9100, ISO22000, Services à la personne…), ou encore des évaluations basées sur des référentiels d'excellence comme l'EFQM. De nombreux événements (ateliers d’échange, conférences, Forum Qualité et Performance Occitanie…) sont organisés pour favoriser l’information et la mise en relation de la communauté Qualité.

BAROMÈTRE QUALITÉ EN OCCITANIE

Le baromètre qualité Occitanie est destiné à toute entreprise souhaitant mesurer sa performance qualité tout en se comparant à ses pairs.

Ce nouveau service est gratuit et accessible en ligne. Il propose une évaluation sur la base de 19 indicateurs de performance, assortis d’un benchmark en ligne avec d’autres entreprises de leur secteur.

COMMENT PARTICIPER AU BAROMETRE ?

Une démarche simple en étapes :

• Répondre au questionnaire en ligne sur https://indiko.afnor.org/qualite
• Réaliser son benchmark en comparant immédiatement ses résultats à ceux des entreprises de son secteur.
• Elargir sa vision en participant au Forum Qualité & Performance Occitanie le 5 décembre 2019, où l’ensemble des résultats, enseignements et perspectives du baromètre seront présentés.

ET APRÈS ?

Les résultats du baromètre Occitanie constitueront un état les lieux qui sera exploité pour proposer aux entreprises des actions leur permettant de progresser sur les sujets identifiés comme prioritaires au regard des enseignements du baromètre.

OPERATION Certification qualité EN9100 des entreprises de la filière Aéronautique, Spatial, Défense

Faites-vous accompagner et bénéficiez d’une aide financière !

• Vous êtes une entreprise de la supply chain Aéronautique, Spatial, Défense
• Vous souhaitez obtenir une certification EN9100 version 2016

Si vous recherchez un soutien technique et financier pour mener à bien cette certification, ce programme d'accompagnement vous concerne.

Objectif du programme

En partenariat et avec le soutien financier de la Région Occitanie/Pyrénées-Méditerranée, la CCI de région et le réseau des CCI territoriales d'Occitanie, proposent un programme ayant pour objectif d’accompagner les PME de la région Occitanie, pour l’obtention d’une certification EN9100.

Contenu du programme

Le programme se compose

• d’un accompagnement collectif : participation des entreprises à des ateliers de travail en groupe, animés par un consultant
• d’un accompagnement individuel : conseil personnalisé sur site par un consultant, complété par d’un audit à blanc de pré certification, réalisé par un auditeur qualifié

Des parcours adaptés au niveau de maturité de chaque entreprise

Un accompagnement différencié selon que l’entreprise est déjà certifiée ISO9001 ou non certifiée.  

Un coût réduit par l’attribution d’une aide financière

Ce programme bénéficie du soutien financier de la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée.

Prise en charge de 50% du coût du parcours, sous réserve de validation du dossier de demande d’aide par la Région Occitanie
 

Début de l’opération : 2017

Ce programme sera actif jusqu'à fin 2019, mais le nombre de places étant limité, les inscriptions seront clôturées dès que le programme sera complet.

Profitez des dernières places disponibles !

En savoir plus :

Télécharger la plaquette de l’opération

Télécharger la fiche de pré candidature

ou contacter Eliane Pourtau - 05 62 57 66 82 - qualite@toulouse.cci.fr

le forum qualité & performance occitanie

DECOUVREZ LE FORUM QUALITE EN 3 MIN 

Le Forum Qualité & Performance Occitanie est le rendez-vous bi-annuel des professionnels de la qualité, consultants et enseignants. C’est un lieu d’échanges et de partage autour des enjeux de la Qualité.

L'EDITION 2017 :

La 3^ème édition de cet événement régional était consacrée au couple Qualité et Compétitivité, fil conducteur de la journée.

Témoignages d’experts et retours d’entreprises ont permis d’aborder ce sujet sous différents angles tels que :

Qualité & Compétitivité : où en est-on en France et à l’international ?

Quelle mesure pour les coûts de non qualité et quel impact sur la rentabilité des entreprises ?

Comment concilier compétitivité et facteurs humains avec la Qualité ?

Qualité et Marketing : quelles passerelles pour une synergie gagnante ? etc…

Ce Forum s’est clôturé par la Remise officielle des Prix Qualité Régionaux délivrés par l’AFQP Occitanie à

Knauf insulation (65), 3J Technologies (31) et le CRIIJ Occitanie (31), en présence de Pierre GIRAULT, Président de l’Association France Qualité Performance, Directeur Développement Qualité et Coordination SMI d'AIR France.

Chiffres clés :

• 264 participants
• 19 partenaires
• 16 intervenants
• Taux de satisfaction : 96%