Financé par le Ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance et Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, ce service public offre un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME. Après une expérimentation réussie en Hauts-de-France, il est progressivement déployé sur l’ensemble du territoire et vient d’ouvrir en Occitanie.
Comment fonctionne le service ?
Ce service rassemble l’ensemble des conseillers chargés d’accompagner les entreprises dans les administrations, les organismes publics et parapublics et les collectivités territoriales volontaires. Grâce à ce partenariat inédit, le service couvre tous les sujets d’entreprises : ressources humaines, investissement, droit du travail, difficultés financières, développement commercial, stratégie numérique, transmission reprise, santé et sécurité au travail, transition écologique & RSE… Vous choisissez un sujet sur le site et votre demande est automatiquement transmise au(x) conseiller(s) compétent(s) sur votre territoire pour vous accompagner. Ces conseillers vous rappellent et vous proposent l’aide la plus adaptée à votre situation.
Les conseillers des CCI d'Occitanie apportent ainsi leur expertise en matière de mise en relation et de conseil auprès des créateurs et repreneurs et des entreprises, en matière de développement durable, de numérique, de ressources humaines, d'informations économiques, pour le développement à l’international, en faveur de la formation professionnelle initiale ou continue.
Quel est l’objectif du service ?
Offrir un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME. Le conseil humain est au cœur de ce service pour vous permettre de mobiliser le bon accompagnement en fonction de vos besoins, que l’aide soit nationale ou locale. La diversité des 40 partenaires du service renforce la réponse publique apportée, dans une logique de complémentarité.
Ce service a-t-il un coût ?
Le service de mise en relation avec le bon conseiller est totalement gratuit. L’essentiel des accompagnements ensuite proposés par les conseillers sont gratuits, à l’exception de certains accompagnements techniques, principalement réalisés par les chambres consulaires (amélioration d’un site internet, diagnostic énergétique, éco-conception…). Après échange avec un conseiller, vous êtes libre de poursuivre ou non un accompagnement.
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